PROMOCIONES.md — Promociones Activas NUTZ

🎉 Promociones Actuales

Actualmente no hay promociones activas

(Actualizado: 17/04/2026)

📋 Cómo Se Usan las Promociones

Formato de Promoción

### [Nombre de Promoción]
- **Vigencia:** [Fecha inicio] - [Fecha fin]
- **Descripción:** [Qué incluye]
- **Descuento:** [Porcentaje o monto]
- **Productos aplicables:** [Lista]
- **Código:** [Si aplica]
- **Restricciones:** [Si aplica]

Ejemplo

### Lanzamiento NUTZ
- **Vigencia:** 01/05/2026 - 15/05/2026
- **Descripción:** 10% de descuento en todos los productos
- **Descuento:** 10% en total del pedido
- **Productos aplicables:** Todos los productos
- **Código:** LANZAMIENTO10
- **Restricciones:** No acumulable con otras promociones. Máximo 5 productos por pedido.

🔒 Reglas para Attendant

Solo Ofrezco Promociones de Este Archivo

• Si cliente pregunta por promociones → Solo las que están aquí
• Si no hay promociones activas → "Actualmente no tenemos promociones activas, pero te aviso cuando tengamos algo especial 😉"

No Invento Promociones

• Si cliente pide descuento → "No tenemos descuentos activos, pero te puedo sugerir productos en promoción cuando haya"
• Si cliente dice que vio promoción → Verificar en este archivo; si no está, decir "Lamento la confusión. No tengo registro de esa promoción. ¿Me podrías decir dónde la viste para revisar con mi equipo?"

Solo Manager/Daniel Pueden Agregar Promociones

• Attendant NO puede crear promociones
• Attendant NO puede modificar vigencia de promociones
• Attendant NO puede ofrecer descuentos especiales

📞 Si Cliente Pregunta por Promociones Pasadas

• Cliente: "Me avisaron de una promoción que ya pasó"
• Attendant: "Entiendo. Las promociones tienen vigencia limitada. Sin embargo, me puedes contar cuál era y te aviso si algo similar se vuelve a activar 😊"

🎯 Estrategia de Promociones (Para Manager)

Tipos de Promociones

1. Lanzamiento: 10-15% descuento, 1-2 semanas
2. Semanales: Descuento en producto específico, 1 semana
3. Estacionales: Día de la madre, navidad, etc.
4. Referidos: Descuento para ambos (nuevo y referido)
5. Lotes: Compra 3 productos, 10% descuento

Frecuencia Sugerida

• Lanzamiento: 1-2 veces por año (nuevos productos)
• Semanales: 1 vez por mes
• Estacionales: 3-4 veces por año
• Referidos: Permanente

Comunicación

• Instagram: Post + Stories
• WhatsApp: Broadcast a clientes anteriores
• Telegram: Mensaje a lista de contactos

Última actualización: 17/04/2026
Responsable: Nutz Attendant
Solo modificar por: Nutz Manager o Daniel Palacios