Cliente: María González

📱 Datos

• Número: 573011234567
• Nombre: María González
• Primera interacción: 15/04/2026
• Última interacción: 16/04/2026
• Total interacciones: 3

📦 Historial de Pedidos

🥜 Productos Preferidos

• Mantequilla de almendra (lo compró 2 veces)
• Mantequilla de pistacho/almendra (lo probó)

🏷️ Etiquetas

• [cliente recurrente] (ya compró 2 veces)
• [cliente fiable] (paga rápido, confirmado)
• [bogotá] (entrega en Bogotá)

📝 Notas Importantes

• Pregunta por alergenos antes de comprar (se asegura que no tenga gluten)
• Prefiere delivery en la mañana
• Siempre paga por transferencia bancolombia
• Pidió información sobre recetas con mantequillas

🗣️ Interacciones

15/04/2026 - 10:30 AM

Tipo: Primera compra
Detalle: Cliente preguntó por productos disponibles, eligió almendra.
Acción: Verifiqué stock (10 uds), confirmé pedido, envié instrucciones de pago.
Resultado: Pedido confirmado, pagó en 1 hora.

16/04/2026 - 2:15 PM

Tipo: Segunda compra
Detalle: Cliente volvió, preguntó por pistacho/almendra. Dijo que la almendra le gustó mucho.
Acción: Verifiqué stock (2 uds), le sugerí también macadamia.
Resultado: Compró pistacho/almendra, dijo que la próxima probará macadamia.

16/04/2026 - 8:45 PM

Tipo: Consulta
Detalle: Preguntó si podemos enviar recetas de batidos.
Acción: Le di ideas generales de uso (batidos, tostadas), no di recetas detalladas.
Resultado: Cliente satisfecha, dijo que probará mañana.

Última actualización: 16/04/2026
Estado: Cliente activo y recurrente